Community Management

Community Management

Nous proposons des services de Community Management pour aider les entreprises à gérer leur présence en ligne et à établir une relation de confiance avec leur public cible. Nous aidons nos clients à créer et à entretenir une communauté en ligne engagée et fidèle.

Nous commençons par comprendre les objectifs de nos clients en matière de Community Management, que ce soit pour augmenter la visibilité de leur marque, améliorer la relation client, générer des leads, etc. Ensuite, nous étudions leur marché, leur concurrence, leur cible, etc. pour comprendre leur environnement.

Une fois que nous avons une idée claire de l'objectif et de l'environnement, nous travaillons sur la création de contenu adapté à leur communauté cible. Nous utilisons les réseaux sociaux, les blogs, les forums, etc. pour créer une communauté en ligne engagée. Nous gérons également les interactions avec les membres de la communauté, en répondant aux commentaires et aux messages, en animant des discussions, en organisant des événements, etc. Nous aidons également à identifier les opportunités pour renforcer la présence de la marque et construire une relation de confiance avec leur cible.

Enfin, nous veillons à ce que cette stratégie de Community Management soit respectée dans la durée, en aidant les entreprises à élaborer un plan de gestion de la communauté et à surveiller les résultats obtenus.