La « brand safety » (sécurité de la marque en français) est un terme qui désigne les efforts déployés par les entreprises pour protéger leur image de marque et leur réputation en ligne. Cela peut inclure diverses mesures telles que la surveillance des contenus qui sont associés à la marque, l’évitement de placements publicitaires à côté de contenus inappropriés ou offensants, ou encore la mise en place de politiques de modération des commentaires sur les réseaux sociaux ou les sites internet de l’entreprise.
La sécurité de la marque est devenue de plus en plus importante avec l’explosion de la publicité en ligne et l’augmentation du temps passé par les consommateurs sur internet et les réseaux sociaux. Les entreprises doivent être vigilantes pour s’assurer que leur marque n’est pas associée à des contenus qui pourraient nuire à leur réputation ou à leur image de marque. En même temps, elles doivent également être attentives aux pratiques de modération et veiller à ce que leurs politiques ne censurent pas de manière abusive les commentaires et les opinions des internautes.