L’e-commerce (ou commerce en ligne) est un mode de vente qui permet aux entreprises de vendre leurs produits ou services sur internet. Les transactions sont réalisées sur un site web ou une application mobile, sans passer par un magasin physique.
L’e-commerce a connu un fort développement ces dernières années grâce à la popularité croissante des achats en ligne et à la facilité d’accès à internet. Il permet aux entreprises de toucher un public plus large et de réaliser des ventes à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture d’un magasin physique.
Pour réaliser des ventes en ligne, les entreprises doivent mettre en place un site e-commerce ou utiliser une plateforme de vente en ligne (telle que Amazon ou eBay). Le site doit être sécurisé et doit permettre aux internautes de sélectionner et de commander facilement les produits qu’ils souhaitent acheter. Les entreprises peuvent également mettre en place différentes stratégies de marketing en ligne (telles que le référencement naturel, les campagnes publicitaires en ligne, etc.) pour promouvoir leurs produits et attirer de nouveaux clients.