Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos qui permet aux utilisateurs de communiquer en utilisant des contenus éphémères (qui disparaissent après avoir été vus). Créée en 2011, Snapchat a connu un fort succès auprès des jeunes et compte aujourd’hui des millions d’utilisateurs dans le monde entier.
Sur Snapchat, les utilisateurs peuvent ajouter des amis en utilisant leur numéro de téléphone ou leur nom d’utilisateur. Ils peuvent ensuite envoyer des photos ou des vidéos à leurs amis ou les publier sur leur « story » (fil d’actualité visible par tous leurs amis pendant 24 heures). Snapchat propose également des « lenses » (filtres en réalité augmentée) et des « stickers » (autocollants) pour personnaliser les contenus.
Snapchat est particulièrement apprécié pour sa dimension ludique et pour la possibilité de communiquer de manière spontanée et privée avec ses amis. Il est également utilisé par les entreprises pour communiquer avec leur public cible de manière innovante et créative.