Les Conditions Générales de Vente (CGV) : une obligation légale incontournable pour les professionnels
Si les Conditions Générales de Vente (CGV) représentent un outil stratégique pour instaurer la confiance et structurer les relations commerciales, elles sont aussi une obligation légale que les professionnels ne peuvent ignorer. En effet, aux termes de l’article L. 134-1 du Code de la consommation, "les professionnels vendeurs ou prestataires de services doivent remettre à toute personne intéressée qui en fait la demande un exemplaire des conventions qu’ils proposent habituellement".