L’impact du SEO sur la performance des entreprises : étude de cas d’une université privée à Sarajevo

L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est depuis longtemps un outil essentiel dans le domaine du marketing numérique, mais son impact précis sur la performance des entreprises reste souvent mal exploré. Une nouvelle étude de l’Université Internationale de Burch (IBU) à Sarajevo offre des perspectives précieuses sur la corrélation entre le SEO et les résultats commerciaux. Menée par les Professeurs Associés Mersid Poturak, Dino Kečo et Eldar Tutnić, cette recherche explore comment les stratégies de SEO mises en œuvre à l’IBU ont influencé le trafic sur le site web, l’engagement des utilisateurs et, en fin de compte, les inscriptions des étudiants – des moteurs clés du succès financier de l’université.

Comprendre l’influence du SEO sur les performances commerciales

Au cœur de l’étude se pose une question simple mais profonde : Comment le SEO affecte-t-il la performance des entreprises ? Le SEO fait référence aux techniques utilisées pour optimiser les sites web afin qu’ils se classent mieux dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), augmentant ainsi la visibilité et attirant davantage de visiteurs. Pour les entreprises de toutes sortes, le SEO est un investissement à long terme avec des rendements potentiellement élevés. Mais comment cela s’applique-t-il aux établissements d’enseignement comme l’IBU ?

Selon Poturak et al., le SEO joue un rôle crucial en augmentant la visibilité, ce qui améliore à son tour l’engagement des utilisateurs et les taux de conversion. Pour l’IBU, cela signifiait optimiser leur site web pour attirer les futurs étudiants et les encourager à s’inscrire. En améliorant le classement de son site sur Google, l’IBU a constaté une série de résultats positifs, notamment une augmentation du trafic et des inscriptions.

Étude de cas : Université Internationale de Burch

L’Université Internationale de Burch, une institution privée située à Sarajevo, a rencontré des défis importants en matière de performance de son site web avant d’adopter des stratégies SEO. Le site, construit sur une plateforme WordPress, présentait un taux de rebond élevé, des temps de chargement lents et une mauvaise visibilité dans les SERP. En conséquence, il ne parvenait pas à attirer des visiteurs ni à les convertir en nouveaux étudiants.

Pour y remédier, l’équipe Marketing et Relations Publiques de l’IBU a collaboré avec des experts SEO pour réviser leur site web. Le projet a impliqué l’optimisation des éléments internes tels que les balises méta, les balises de titre et les en-têtes, ainsi que l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX) grâce à des temps de chargement plus rapides et une meilleure navigation. Des stratégies de SEO externes, telles que l’acquisition de backlinks de qualité, ont également été mises en œuvre.

Résultats de l’étude : des résultats concrets du SEO

L’étude a analysé les données issues de Google Analytics et des outils Seobility pour mesurer l’efficacité des stratégies SEO. Plusieurs indicateurs clés ont été examinés, notamment le nombre de visites, la durée moyenne des sessions et les performances des mots-clés. Les résultats étaient clairs : le SEO avait un impact direct et positif sur la visibilité en ligne et l’engagement des utilisateurs.

1. Augmentation du trafic web : Après la mise en œuvre du SEO, le site web de l’IBU a connu une augmentation de 1,68 % des sessions issues des recherches organiques, passant de 8 000 visiteurs par mois à 8 500.
2. Amélioration de l’engagement des utilisateurs : Le temps moyen que les visiteurs passaient sur le site est passé de 2:43 minutes à 2:48 minutes, ce qui montre que les utilisateurs étaient plus engagés avec le contenu.
3. Meilleurs classements SERP : Les mots-clés tels que « International Burch University » ont vu une augmentation de 22 % des impressions de recherche. Le classement SERP de l’université pour ses mots-clés principaux s’est amélioré, aidant ainsi à attirer plus de visiteurs.
4. Augmentation des inscriptions : Le résultat le plus marquant fut l’augmentation des inscriptions d’étudiants. En avril 2021, 60 étudiants se sont inscrits directement via le site web. En avril 2022, ce chiffre est passé à 80, soit une augmentation de 33,3 %, directement liée aux améliorations SEO.

Le SEO comme investissement à long terme

Bien que les résultats de l’IBU soient prometteurs, l’étude souligne que le SEO est une stratégie à long terme nécessitant une optimisation continue. L’équipe marketing de l’université continue de surveiller les performances du site, d’affiner les stratégies de mots-clés et d’élargir leurs efforts SEO pour améliorer encore plus la visibilité.

Les résultats de cette étude ont des implications larges, non seulement pour les établissements d’enseignement, mais aussi pour les entreprises de tous secteurs. L’impact du SEO dépasse l’augmentation du trafic web ; il influence la crédibilité de la marque, l’engagement des clients et, en fin de compte, la croissance de l’entreprise. L’étude suggère que les organisations investissant dans le SEO verront probablement des améliorations soutenues de leur présence en ligne et de leurs résultats financiers.

Implications plus larges de l’étude

L’étude de Poturak et al. contribue à la littérature croissante sur la relation entre le SEO et la performance commerciale. Elle souligne l’importance d’adopter une stratégie de marketing numérique bien équilibrée, incluant des approches SEO internes et externes.

Pour les universités et autres entreprises, le cas de l’IBU présente un argument convaincant pour l’adoption du SEO. En augmentant la visibilité et l’engagement, le SEO aide non seulement les institutions à attirer plus de clients, mais aussi à assurer une croissance à long terme et une durabilité.

Conclusion

Les stratégies SEO mises en œuvre à l’Université Internationale de Burch ont clairement démontré l’impact positif qu’une visibilité optimisée en ligne peut avoir sur la performance commerciale. De l’augmentation des inscriptions à l’amélioration du trafic et de l’engagement sur le site web, les bénéfices du SEO sont à la fois immédiats et durables. À mesure que les entreprises continuent de prioriser le marketing numérique, cette étude offre une feuille de route pour tirer parti du SEO afin d’obtenir une croissance commerciale tangible.

L’article est accessible ici.