Conseil — 03 / Piloter
Retainer Stratégique.
Un pilotage stratégique continu pour les directions marketing structurées. Pas de mission ponctuelle, pas d’embauche : un appui mensuel sur les arbitrages, le pilotage et la révision des hypothèses.
Pour qui
Directions marketing structurées qui veulent un pilotage continu sans embauche.
Quand votre équipe exécute mais que les arbitrages s’accumulent : budget, lancements, repositionnements, alignements. Le retainer fournit le cadre de décision sans créer un poste de plus.
Capacité
Limité à 5–8 clients en parallèle.
Le retainer engage du temps récuré et du suivi réel. La capacité est volontairement plafonnée pour préserver la qualité du pilotage. Disponibilité à vérifier au cas par cas.
Comment ça se passe
Un onboarding sérieux. Un rythme tenu. Une revue trimestrielle.
01
Onboarding initial (mois 1)
Audit du contexte, des objectifs stratégiques en cours, des décisions récentes. Mise en place du registre décisionnel partagé. Calage du rythme avec votre direction.
02
Rythme mensuel
Comité de pilotage stratégique mensuel (90 minutes). Disponibilité ad-hoc entre les comités pour les arbitrages urgents. Mise à jour continue du registre décisionnel.
03
Revue trimestrielle
Bilan formel des décisions prises, des hypothèses qui ont tenu, de celles à réviser. Ajustement du périmètre du retainer pour le trimestre suivant. Reconduction tacite ou évolution.
Questions fréquentes
Avant de signer un retainer.
Quelle est la durée d’engagement ?
Engagement initial de 6 mois pour avoir le temps de produire des décisions structurées. Ensuite reconduction tacite mensuelle, résiliable avec un préavis de 30 jours. La revue trimestrielle est le moment naturel pour ajuster le périmètre ou s’arrêter.
Quel volume horaire mensuel ?
Variable selon le forfait. Format de base : comité mensuel (90 minutes) + 4 à 8 heures de disponibilité ad-hoc dans le mois pour les arbitrages urgents et la préparation du comité suivant. Format étendu disponible si votre cadence décisionnelle l’exige.
Comment se passent les comités mensuels ?
Format ferme : revue des décisions ouvertes, arbitrages en cours, KPIs stratégiques. Visioconférence ou présentiel selon la localisation. Compte-rendu structuré sous 48 heures, intégré au registre décisionnel partagé.
Pourquoi limité à 5–8 clients en parallèle ?
Parce qu’un retainer sérieux engage du temps réel de préparation et de suivi entre les comités. Au-delà de 5 à 8 clients en parallèle, la qualité du pilotage baisse mécaniquement — nous préférons orienter les nouveaux prospects vers une mission ponctuelle plutôt que de surcharger les retainers en cours.
Puis-je convertir en mission ponctuelle si un enjeu majeur émerge ?
Oui. Si un enjeu dépasse le format retainer (refonte de portefeuille, levée à préparer, transformation majeure), il bascule en Mission de Conseil dédiée. Le retainer continue en parallèle ou est mis en pause selon votre préférence.