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Étiquette : ROI & Acquisition
ROI & Acquisition
Le CAC, la LTV et le ROAS sont les trois métriques les plus citées et les plus mal calculées du marketing digital. Le CAC est souvent agrégé là où il devrait être segmenté par canal et par cohorte. La LTV est modélisée sur une moyenne là où elle devrait être calculée par segment de valeur. Le ROAS est comparé entre canaux sans tenir compte des effets d’attribution. Ces erreurs ne sont pas des erreurs de paresse — elles sont des erreurs de méthode.
Les articles de cette sélection traitent les métriques d’acquisition avec la rigueur d’un moteur de calcul déterministe : chaque chiffre est sourcé, chaque hypothèse est explicite, chaque résultat est reproductible. Parce qu’un DAF qui signe un budget d’acquisition a le droit de savoir exactement comment le CAC a été calculé — et de le vérifier.